Вести Экономика

ВЕСТИ Прямой Эфир

 

      10 характеристик хорошего начальника

      Распечатать

      14.11.2017 14:01

      Москва, 14 ноября - "Вести.Экономика". Всем нравится жаловаться на своих начальников, и согласно опросу Gallup 50% сотрудников как минимум один раз уходили с работы из-за плохого начальника. Но что означает – плохой начальник? И какой начальник может считаться хорошим?

      Многие из нас могут назвать хотя бы одного человека, которому мы дали бы характеристику "хороший начальник" - человек, который с уважением относится к подчиненным, высказывает свое доверие, даже в сложных ситуациях.

      Ниже расскажем о тех характеристиках, которыми, по мнению сотрудников, обладает хороший начальник.

      1. Они четко обозначают ожидания от каждого из сотрудников

      Даже те сотрудники, которые регулярно демонстрируют лучшие результаты, не любят неожиданностей и неизвестных ожиданий.

      Один из самых простых способов избежать неприятных неожиданностей – это открыто сообщать сотрудникам о том, какие цели стоят перед ними в каждый определенный период времени.

      Кроме того, это облегчает контроль: достаточно соотнести обозначенные цели и то, чего удалось достичь, скажем, за неделю.

      2. Они являются неоспоримыми лидерами и демонстрируют высокие управленческие навыки

      Каждый сотрудник с уважением относится к начальнику, который делает правильные вещи сам, а также помогает сотрудникам делать правильные вещи.

      Это и есть лидерство и управление в одном флаконе.

      Хороший начальник ставит четкие цели, а также поощряет сотрудников добиваться этих целей.

      3. Они демонстрируют глубокие знания в своей области

      Хорошие начальники демонстрируют глубокие знания в своей области, а также здравый смысл, что помогает им принимать адекватные решения.

      Это требует обучения, способности думать и выходить за рамки общепринятого, гибкости и способности меняться, а также знаний рынка и технологий.

      4. Они могут прогнозировать, планировать и делегировать полномочия

      Лучшие управленцы видят в каждом сотруднике сильные и слабые стороны.

      И каждый хороший управленец умеет распоряжаться сильными сторонами своей команды как ценным ресурсом.

      То есть он планирует, делегирует обязанности сотрудникам в соответствии с их сильными и слабыми сторонами.

      Лучшие управленцы похожи на учителей или тренеров, которые ставят конкретные цели, а не просто отдают приказы.

      5. Они своевременно поощряют успехи сотрудников

      Для многих сотрудников важна не только зарплата, которую они получают, но и признание их заслуг на работе.

      Каждый хороший начальник держит это в уме и обязательно признает заслуги сотрудников - как формально, так и неформально.

      Со временем каждый сотрудник получает все больше положительного признания своих заслуг, что мотивирует его работать еще лучше.

      6. Они умеют слушать и немедленно дают обратную связь

      Важно слушать то, что говорят сотрудники, и то, что остается недосказанным.

      Если сотрудники говорят с начальником, которого постоянно прерывают телефонными звонками, то это деморализует.

      Хорошие начальники не только выслушивают подчиненных, но и находят время и возможности для предоставления обратной связи.

      7. Они остаются невозмутимы в любой, даже самой непростой, ситуации

      Хороший управленец – это человек, который умеет эффективно общаться и при этом сохранять спокойствие в любых ситуациях.

      Они никогда не теряют контроля над собой. Более того, они способны контролировать не только свои эмоции, но и эмоции коллектива.

      8. Они проявляют сочувствие к проблемам и сложностям каждого отдельного сотрудника

      Хорошие начальники могут позволить себе почувствовать себя в шкуре другого, не теряя при этом авторитета.

      Это не означает, что они позволят сесть себе на шею.

      Они понимают беспокойство, мысли и эмоции других людей.

      Эмпатия – важная черта любого хорошего начальника, который может с уважением относиться к эмоциям и личным ситуациям каждого из своих подчиненных.

      9. Они являются образцом для подражания в вопросах честности, принципиальности и скромности

      Зачастую управляющие и начальники живут в дворцах, подчиненные редко видят их, а когда они говорят о чем-то на собрании, сотрудники с горечью понимают, что начальство далеко от простых сотрудников, не понимает их.

      Если начальник говорит одно, а делает совсем другое, это не остается незамеченным сотрудниками.

      Любой начальник постоянно на виду, сотрудники ловят каждое его слово и действие, замечают все, включая слабости и ошибки.

      10. Они демонстрируют положительное чувство юмора

      Люди любого возраста положительно реагируют на юмор.

      Они уважают тех начальников, которые готовы шутить даже в самых непростых ситуациях, как профессиональных, так и личных.

      Большинство людей способны воспринимать юмор и иронию даже в стрессовых ситуациях, когда хорошая шутка помогает немного разрядить обстановку.

      Рубрики: Рейтинги

      Метки: начальник, рейтинг, сотрудники, характеристики

      Читайте также

      

      Видео

      

      Инфографика

        Популярное

        • Японский 23-летний пузырь лопнул?

          09.11.2017

          Сегодня на азиатских рынках произошло действительно историческое событие: были побиты максимумы, которых не удавалось достичь десятилетия. Однако все это длилось недолго.

        • Минстрой нашел способ вывести аренду жилья из тени

          07.11.2017

          Минстрой нашел способ вывести из тени доход граждан, сдающих жилье в аренду. Для этого квартиросъемщикам предоставят социальный налоговый вычет по найму жилья.

        • Кто купил "Магнит" на панике?

          17.11.2017

          Акции ритейлера "Магнит" после сильнейшего обвала начали расти и уже две торговые сессии подряд прибавляют по 2%. Могут ли бумаги снова стать любимцами инвесторов и перейти к росту?

        • Миллер доложил Медведеву о рекордном отборе газа

          07.11.2017

          Глава "Газпрома" Алексей Миллер доложил премьер-министру Дмитрию Медведеву о подготовке к текущему отопительному сезону: поставки и отбор газа из хранилищ - на рекордном уровне, но система готова к нагрузкам.

        • Где выгоднее всего покупать квартиру: 10 городов РФ

          20.11.2017

          Специалисты федерального портала "МИР КВАРТИР" подсчитали доходность и окупаемость средних квартир во всех городах страны с численностью жителей более 300 тыс. человек.

        Актуальные темы

        Рекомендуем

        Карта российского рынка

        Метки

        Медиаметрикс

        Обратная связь закрыть

        Форма обратной связи

        Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

        Отправить

        Ошибка на сайте закрыть

        Форма Отправки ошибки на сайте

        Пожалуйста, введите текст изображенный на картинке внизу.

        Код чувствителен к регистру. Чтобы обновить, кликните один раз на картинке.

        Отправить